INTRODUCCIÓN

 Esta Política de Privacidad (“Política”) está destinada a servir a los usuarios de este sitio web como un medio para revelar cómo recopilamos, usamos, procesamos, compartimos, administramos y almacenamos su información y datos personales. Este es un derecho requerido según las leyes de política de privacidad de la mayoría de los países y está destinado a brindar la mejor experiencia a los usuarios con respecto a la privacidad de sus datos. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

RENUNCIAS

Esta Política intenta brindar la mayor transparencia posible con respecto a la divulgación de la mayor cantidad de información sobre cómo recopilamos, usamos y administramos los datos de los usuarios. En un esfuerzo por satisfacer dichos esfuerzos, proporcionamos las siguientes exenciones de responsabilidad con respecto a las leyes de privacidad de países específicos:

a.) Usuarios canadienses. Tal como se define en la ley canadiense, información personal significa información sobre un individuo identificable. Las divulgaciones mencionadas en este documento tienen como objetivo transmitir de forma transparente los métodos de recopilación, gestión, almacenamiento, uso, protección e intercambio de información personal por parte de los usuarios. Los usuarios otorgan su consentimiento a esta Política al estar disponible para su visualización de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).

b.) Usuarios de la Unión Europea (UE). De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), todos los usuarios de la Unión Europea (UE) tienen derechos y divulgaciones de protección de datos específicos, que incluyen, entre otros:

    Derecho de Acceso. Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.
    ii. Derecho de Rectificación. Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información que considere inexacta en nuestros sistemas. Además, tiene derecho a solicitar que completemos cualquier información que considere incompleta.
    III. Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
    IV. Derecho a restringir el procesamiento. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
    v. Derecho a oponerse al procesamiento. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
    vi. Derecho de Portabilidad de Datos. Tiene derecho a solicitar que transfiramos cualquier información personal que hayamos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Cualquier solicitud realizada bajo esta sección debe procesarse dentro de un (1) mes si se realiza a través de cualquiera de los métodos mencionados en la Sección 1 de esta Política.

c.) Usuarios de California. Su privacidad y sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA) son importantes para nosotros. Ofrecemos este documento como un recurso para ver cómo recopilamos, administramos, almacenamos y utilizamos su información personal en el funcionamiento diario de nuestro sitio web. Esta Política se adhiere a los derechos otorgados a los usuarios de California con respecto a cómo recopilamos, administramos, almacenamos y utilizamos su información personal según se define en CIV 1798.140(v) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

UM Motorcycles no vende, divulga, alquila ni intercambia información personal a terceros con fines comerciales. Solo compartimos tus datos con:

Proveedores de servicios autorizados: como empresas de hosting, email marketing, atención al cliente o análisis web.

Distribuidores oficiales de la marca: cuando tú lo solicitas o se requiere para brindarte asistencia comercial o técnica.

Autoridades legales: cuando la ley lo exige o se requiere para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a proteger tu información bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

AVISO IMPORTANTE PARA USUARIOS INTERNACIONALES

UM Motorcycles opera a nivel internacional. Al proporcionarnos tus datos, aceptas que sean tratados de acuerdo con esta Política, incluso si las leyes de protección de datos de tu país ofrecen protecciones diferentes. Nos comprometemos a cumplir con las normativas más estrictas aplicables, como el GDPR, la CCPA y otras regulaciones locales.

DERECHOS Y OPCIONES PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si es residente de California, esta Sección describe sus derechos y opciones con respecto a cómo recopilamos, compartimos, usamos y protegemos su Información personal, cómo ejercer esos derechos y los límites y excepciones a sus derechos y opciones según la CCPA.

a.) Excepciones. Los derechos y opciones de esta Sección no se aplican a usted si la información que se recopila es:
• Información agregada para el consumidor;
• Información personal no identificada; y
• Información disponible públicamente.

b.) Acceso a la Información. Si las excepciones anteriores no se aplican y no ha realizado esta solicitud más de dos veces en un período de 12 meses, tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en el pasado. 12 meses desde la fecha en que recibimos su solicitud. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud en su nombre, se la comunicaremos a usted o a su representante:
• Las categorías de Información personal que recopilamos;
• Las categorías de fuentes de la Información personal que recopilamos;
• Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender dicha Información personal;
• Las categorías de terceros a quienes vendimos o divulgamos la categoría de Información personal para fines comerciales o de negocios;
• El propósito empresarial o comercial para el cual vendimos o divulgamos la categoría de Información personal; y
• Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted en un formulario que puede llevar consigo (también denominado “Solicitud de portabilidad de datos”).

c.) Derechos de solicitud de eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilemos y conservemos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, eliminaremos e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la Información personal es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
• Completar la transacción para la cual recopilamos la Información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo;
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a aquellos por dicha actividad;
• Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente;
• Ejercer la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables cuando la eliminación de la Información personal por parte de las empresas pueda hacer imposible o perjudicar gravemente el logro de dichos objetivos. investigación si previamente proporcionó su consentimiento informado.
• Permitir usos exclusivamente internos y legales de dicha Información personal que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

d.) Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de los Datos y Supresión. Para ejercer el acceso, la portabilidad de datos, los derechos de eliminación o cualquier otro derecho mencionado en este documento, un consumidor o un agente autorizado del consumidor puede enviarnos una solicitud verificable utilizando los datos de contacto en la Sección 1.

e.) Solicitudes. Sólo podrá realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos, en relación con esta Sección, dos veces dentro de un período de 12 meses. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal está relacionada con usted.

Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la Información personal proporcionada a través de una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

f.) Agente Autorizado. Un agente autorizado es cualquier persona o entidad legal registrada ante la Secretaría de Estado u oficina similar que usted haya autorizado para actuar en su nombre. Si un agente autorizado que actúa en su nombre realiza una solicitud, es posible que solicitemos lo siguiente:
• Presentación de evidencia por su parte con su permiso para que el agente autorizado presente una solicitud verificable en su nombre;
• Para que usted reconozca directamente, a través de comunicación electrónica, que el agente autorizado puede actuar en su nombre;
• Requerir que el agente autorizado verifique su identidad; o
• Para que se presente un documento de poder firmado de conformidad con la ley estatal.

Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre y no puede verificarnos su propia identidad.

g.) Plazo y formato de respuesta. Como lo exige la CCPA, aceptamos responder a cualquier solicitud verificable del consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo, con un máximo de 90 días, le informaremos, por escrito, del motivo. Dicha notificación se realizará por correo electrónico a menos que se proporcione otro método de comunicación preferido.

Cualquier respuesta que proporcionemos cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la Información personal de una entidad a otra sin obstáculos. No se cobrará ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable.

h.) Derecho de No Discriminación. No lo discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos en esta Política y según las leyes aplicables. A menos que lo permita la ley, no:
• Negarle bienes o servicios;
• Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes, servicios y ofertas, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, imponiendo sanciones; o
• Proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.

ENLACE A TERCEROS

Podemos proporcionar enlaces a fuentes de terceros, como sitios web, aplicaciones, contenido o software (“Terceros”). Cuando utiliza un enlace en línea para visitar a terceros, estará sujeto a su política de privacidad y a la jurisdicción de la ley vigente. Se recomienda familiarizarse con sus términos y divulgaciones con respecto a su Información personal. No somos responsables del manejo de su información personal cuando utiliza, accede o visita a terceros.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

Utilizamos salvaguardias físicas, electrónicas y procesales razonables que cumplen con los estándares federales para proteger y limitar el acceso a la información personal. Esto incluye protecciones de dispositivos utilizadas de acuerdo con los estándares de la industria.

Usted entiende que la información personal que nos envía electrónicamente puede no ser segura cuando nos la transmite. Específicamente, le recomendamos que no utilice canales públicos o no seguros para comunicar información sensible o confidencial.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Podemos recopilar la siguiente información personal de forma directa o automática:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.

Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

Datos de registro: cuando creas una cuenta, solicitas una cotización, participas en promociones o dejas comentarios.

Información de ubicación: cuando accedes a nuestro sitio desde dispositivos móviles o autorizas el uso de geolocalización.

Datos de redes sociales: si interactúas con nosotros a través de plataformas como Facebook, Instagram, etc.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?

Utilizamos la información recopilada para:

Brindarte atención personalizada y mejorar tu experiencia de navegación.

Enviarte información comercial, promociones, novedades y lanzamientos de productos, solo si nos has autorizado.

Gestionar solicitudes de información, garantías, servicio postventa y atención al cliente.

Analizar el rendimiento del sitio web y mejorar nuestros servicios.

Cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables.

TUS DERECHOS COMO USUARIO

Dependiendo del país en el que te encuentres, puedes tener los siguientes derechos:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

Corregir, actualizar o eliminar tus datos.

Oponerte o limitar el uso de tus datos.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: info@ummotorcycles.com

Privacidad de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años (o la edad mínima establecida por la legislación local). No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento de los padres o tutores legales.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas similares para mejorar tu experiencia de usuario, medir estadísticas y mostrarte contenido personalizado. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos y almacenados en países distintos al tuyo, donde las leyes de privacidad pueden diferir. En esos casos, adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección.

CAMBIOS Y MODIFICACIONES

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta misma página y actualizaremos la fecha de vigencia. Te recomendamos revisar la política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. 

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, las formas en que recopilamos y utilizamos su Información personal, sus elecciones o sus derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos utilizando el email: info@ummotorcycles.com